Produção nacional em fábrica própria.
Mita

Termos & Condições


 Alterações às “condições de utilização”

Estas “condições de utilização” poderão ser alteradas a qualquer momento, não necessitando de comunicação prévia aos utilizadores e produzindo efeitos imediatos após a sua publicação online. 

 

Propriedade intelectual

A informação disponibilizada neste site é facultada pela Mita   podendo conter erros ou estar desatualizada. A Mita faz todos os esforço para garantir o rigor e a exatidão dos conteúdos deste site mas não pode ser responsabilizada pelos mesmos.

 

Fatura Eletrónica

 As faturas são enviadas no formato digital. A fatura eletrónica substitui o envio da fatura em papel, o que se traduz numa menor quantidade de papel gasto e menos tinta utilizada. Se não pretender receber a sua fatura em suporte eletrónico deverá indicar antes de finalizar a sua encomenda, na caixa dos comentários, que deseja receber a fatura em suporte de papel.

 

Registo do Utilizador

Para criar uma conta de Utilizador basta carregar em “Registar”e preencher os dados pessoais. São recolhidos apenas os dados necessários para podermos tornar a sua visita no nosso   site  a mais produtiva e agradável possível.

Estes dados permitem-nos identificá-lo, contactá-lo e prestar-lhe um serviço personalizado.

O Utilizador do site  www.mita.pt , é responsável pelos seus dados de acesso, isto é, nome de Utilizador e palavra-passe, de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais.

 

 A sua conta

Uma vez que efetue login no site www.mita.pt , pode consultar/alterar os seus dados pessoais sempre que desejar.

Os dados de Utilizador são confidenciais, sendo usados apenas para processamento de encomendas e comunicação com o Cliente.

No caso de ser detetado uso indevido do site www.mita.pt, a Mita reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do registo do Utilizador.

 

Encomenda

O Utilizador poderá fazer a sua encomenda online, no sitio www.mita.pt.

Ao finalizar a sua encomenda, o Cliente aceita os Termos e Condições de venda, dos preços e da descrição dos produtos nesta transação. Estes termos e Condições serão os únicos entre as duas partes. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas.

 

 Características dos produtos

Os artigos vendidos estão descritos e apresentados com o máximo de exatidão possível.

As imagens ilustrativas dos produtos disponíveis no site www.mita.pt são da nossa responsabilidade. Fazemos todos os esforços para que a informação não contenha erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros realizaremos rapidamente a  sua correção.

As cores presentes nas fotografias podem divergir do produto real.

No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, informaremos o Utilizador, o qual terá o direito de rescindir da sua compra.

 

 Preços

Os preços de venda apresentados no site www.mita.pt , são em euros, e incluem os respetivos impostos. Os portes de envio ficam a cargo do Cliente sendo indicados no final da encomenda. O cálculo dos portes depende dos produtos selecionados.

O site www.mita.pt , reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, aplicando sempre o preço que se encontre disponível no site na altura da encomenda.

O site www.mita.pt , reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online.

 

Disponibilidade

Caso o(s) artigo(s) esgotem a Mita compromete-se a informar o Cliente, o qual poderá optar pelo reembolso dos montantes ou por outro artigo semelhante.

 

 Modos de Entrega Nacional  

Os prazos de entregas apresentados na nossa loja online são apenas indicativos.

Os nossos são feitos por transportadora, devidamente licenciada, sendo a entrega feita na morada que nos indicar. A entrega é feita no dia seguinte à data de expedição (todas as encomendas são expedidas diretamente das instalações da fábrica da MITA).

Ao receber a sua encomenda deverá verificar que a embalagem não foi danificada. Caso a encomenda não chegue dentro do período indicado, o Cliente deverá entrar em contacto com a MITA de forma a esclarecer junto com a transportadora a localização da encomenda. No caso de extravio, e após o tempo máximo de entrega indicado pela transportadora a MITA compromete-se a reembolsar o valor da encomenda ao Cliente. Se ao receber a sua encomenda a embalagem se encontra danificada, pedimos que verifique o estado dos produtos recebidos junto com a transportadora, se estes não estiverem em bom estado recuse a encomenda e entre em contacto connosco. 

 

Envios Internacionais

  A MITA envia para vários pontos do mundo, caso o país que pretenda o envio não conte da nossa base de dados por favor entre em contacto connosco pelo email :geral@mita.pt

Caso o país que pretenda o envio já conste da nossa base de dados, basta que no momento do checkout indique a morada onde deseja receber e escolha a forma de envio internacional para o local que pretender.

 

Formas de pagamento

As encomendas serão enviadas apenas após confirmação do pagamento. Apenas aceitamos pagamentos em Euros.

O cliente tem 15 dias para proceder ao pagamento da encomenda, transcorrido este tempo a encomenda será cancelada.

 - Transferência bancária

Aquando a conclusão da sua encomenda, no ecrã do seu computador irá aparecer os dados bancários para que possa fazer o seu pagamento. Para nos enviar o comprovativo de pagamento deve aceder à sua conta de cliente e deve fazer upload do comprovativo de Transferência Bancária.

No caso de transferências internacionais o cliente terá de pagar todos os custos da transferência bancária, e se for o caso, os custos de troca de moeda.

A encomenda só será enviada após boa cobrança.

  -  Paypal

 Utilizando o sistema Paypal poderá fazer o pagamento da sua encomenda através de cartões de crédito. Este sistema é simples, rápido e uma forma segura de fazer o seu pagamento online.

Logo que efetue o pagamento, a Mita receberá uma notificação de que o pagamento foi realizado, a encomenda será enviada no dia útil seguinte ao pagamento.

 - Referência Multibanco

Método de pagamento mais rápido.

Após finalizar a encomenda, serão mostrados e enviados por email os dados para efetuar o pagamento através de multibanco ou e-banking.

Este método de pagamento está apenas disponível para Portugal.

 

Trocas e Devoluções

O consumidor que realiza compras à distância está protegido pela legislação Nacional e Europeia. Caso não fique totalmente satisfeito com os produtos, aceitamo-los de volta até ao prazo máximo de 15 dias a contar da data de receção da encomenda, e devolvemos a totalidade do seu valor, desde que estes estejam nas mesmas condições de compra, ou seja, sejam devolvidos na embalagem original e sem estarem usados ou lavados. Os portes relativos à troca e devolução de artigos ficam a cargo do cliente exceto quando existir algum erro da nossa parte.

 

Responsabilidades

A Mita não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos contractuais por razões de força maior: greves, comunicações, inundações, incêndios, etc.

A Mita não se responsabiliza por qualquer dano indireto: perda de exploração, perda do beneficio, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no site  www.mita.pt.

 

Tempo de envio

Todas as encomendas serão enviadas até ao máximo, nos dois dias úteis seguinte à receção, por parte da Mita, do pagamento da encomenda. Caso o artigo se encontre fora de stock o cliente será contactado e será enviado outro em substituição o cliente poderá optar por ser reembolsado. 

 

 Termos e Condições revistos a  12 de abril de 2015